Умови для повернення:
ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
Якщо Вам товар не підійшов за кольором, розміром або з інших причин, Ви можете його повернути протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.
Обов'язкові умови для повернення:
-
наявність видаткової накладної (перебуває у посилці з товаром);
-
наявність заповненої заяви на повернення;
-
вироби, що повертаються, повинні мати товарний вигляд (в наявності повинні бути ярлики, бирки, тощо);
-
важливо: товар, що має сліди зношування та експлуатації, поверненню не підлягає.
Якщо Ви прийняли рішення повернути/обмінювати товар, будь ласка, повідомте попередньо про це call-центр Інтернет-магазину Miraton за телефоном +38(067)557-02-50
Надішліть нам товар разом із заповненою заявою на повернення до відділення №96 (до 30 кг): Дніпровська Набережна, 25а у м. Київ.
В даному випадку Ви несете витрати на доставку. Якщо доставка не буде Вами оплачена або Ви вкажете оплату післяплатою, ми не зможемо отримати цю посилку. Такі посилки повертаються відправнику та всі витрати, пов'язані з перевезенням, зберіганням та зворотною доставкою несе відправник.
При обміні товару на відділенні поштової служби Вам потрібно додатково вказати, що Ви очікуєте на зворотну доставку - вантаж. У такому разі при отриманні посилки ми зможемо слідом відправити Вам модель, що обмінюється.
Заява на повернення
Після того, як ви ухвалите рішення повернути придбаний Вами товар, наш Менеджер надішле Вам на електронну адресу бланк заяви на повернення.
До заяви необхідно вкласти ксерокс паспорта та ідентифікаційного коду. Усі поля у заяві мають бути заповнені, обов'язково мають бути зазначені реквізити банку.
Повернення коштів
Ми перерахуємо Вам гроші за товар у мінімальний термін. Для цього повинні бути дотримані умови для здійснення повернення. Ця процедура займає від 2 до 7 робочих днів з моменту отримання товару та заповненої заяви на повернення.
Повернення коштів здійснюється шляхом безготівкового зарахування на Вашу банківську картку.
